• No : 7443
  • 公開日時 : 2019/08/05 17:54
  • 更新日時 : 2020/01/24 11:23
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BB-HNP17のマルチモニタリング画面で、カメラ画像の右上に「HDD×マーク」が表示されて録画できない。

回答

録画容量の制限値に達した、および保存先ドライブの空き容量が10%を切ったことにより録画停止したカメラ画像には「HDD×マーク」 を表示します。
 
BB-HNP17にて録画容量制限の設定、録画データの削除を行い、保存先ドライブの空き容量の確保をお願いします。
 
録画容量制限の設定については、FAQ「BB-HNP17の録画容量制限はどのように設定すればいいですか。」を参照願います。
 
録画データの削除方法は以下のとおりです。
 
※ 録画データの削除は、必ずBB-HNP17の検索画面より行ってください。エクスプローラーで保存先フォルダ内の画像ファイルだけを削除すると、BB-HNP17が正常に動作しなくなることがあります。
 
<録画データの削除方法>
 
 → 「録画ファイル削除」→ 日付指定をして「OK」
 
または、
 
「検索」→ 日付を選択 → カメラ名を選択 → 削除する録画データを選択 → 「削除」を選択 → 「実行」
 
 
※ 複数の録画データを選択するには、キーボードの[Shift]または[Ctrl]キーを押しながら選択してください。
 [Shift]:連続している複数の録画データを選択します。
 [Ctrl]:連続していない複数の録画データを選択します。
※ 詳細は、操作説明書「3.2.3 録画画像を削除する」を参照願います。