• No : 2377
  • 公開日時 : 2013/04/10 15:00
  • 更新日時 : 2020/02/20 17:05
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ネットワークカメラ(DG-,BB-,KX-品番)でマルチ画面がうまく表示されないのですが、どうしたらよいですか?

回答

【ネットワークカメラ(DG-,BB-,KX-品番)でマルチ画面がうまく表示されないときは】

以下のような事が考えられます。該当の処置に従って対応願います。

<原因>
プライベートIPアドレスとグローバルIPアドレス(またはドメイン名)が混在したマルチ画面設定を行うと、画像を表示できないことがある。

<処置>
LAN内でマルチ画面を見る場合のマルチ画面設定は、プライベートIPアドレスで設定してください。インターネット(WAN側)からマルチ画面を見る場合は、グローバルIPアドレス(またはドメイン名)で設定してください。
 
※うまくいかない場合は、次のFAQの処置もお試しください。
  https://faq.security.panasonic.com/faq/show/3853