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  • 公開日時 : 2013/04/09 15:00
  • 更新日時 : 2020/02/20 15:57
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IP簡単設定ソフトウェアでカメラを検出できない

回答

1.PCのアドレスは設定されていますか?

PCのIPアドレス設定が「IPアドレスを自動的に取得する」設定になっている場合、DHCPサーバー(ルーター等)がない環境ではカメラは検出できません。

PCにも正しいアドレスを設定しておく必要があります。PCのアドレス設定は、以下の「ご参考(PCのアドレス設定方法等)」に掲載のIPアドレス設定例の資料をご参照ください。

 

https://sol.panasonic.biz/security/support/info_os.html

 

2.1の項目およびカメラの電源を再投入しても状況が変わらない場合は、ネットワークカメラとIP簡単設定ソフトを実行するPCが同一ネットワーク上にあるか確認してください。

また、ファイアウォールソフトをインストールしている場合は、ファイアウォール機能を停止させてください。

 

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