• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
 ---> i-PROサポートTOPはこちら​

2020/11/13 チャットサポートサービスをはじめました。
チャットサポートご利用の方はこちら
  • No : 7920
  • 公開日時 : 2021/03/29 18:46
  • 更新日時 : 2021/03/30 09:32
  • 印刷

Panasonic Security Viewerで、SD録画再生できない。

カテゴリー : 

回答

  • 録画圧縮方式がMJPEGの場合は再生できません。
→ 録画圧縮方式がH.264もしくはH.265になっているか確認してください。
 
  • 他のユーザーが同一カメラでSD再生を行っていると再生できません。
→ 他のユーザーがSD再生を行っていないか確認してください。
 
  • 管理者権限のユーザーID/パスワードを使用していない場合、再生を行うことができません。
→ 機器登録時のユーザーID/パスワードが、管理者権限のユーザーID/パスワードを使用しているか確認してください。
 
  • SDカード使用設定が「使用しない」、SDカードライトプロテクトが「ON」の場合は再生できません。
→ カメラのSDカード使用設定が「SDメモリーカード」、SDカードライトプロテクト状態等を確認してください。
 
  • カメラのバージョンによりSD再生できない場合があります。
→カメラのバージョンアップを推奨いたします。
 バージョンアップ方法につきましては、下記よりご確認願います。
 
・i-PROシリーズは こちら
・カメラBBシリーズは こちら
 
 
 

FAQ TOP

アンケート:このFAQは役に立ちましたか?