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  • No : 7855
  • 公開日時 : 2020/07/17 10:04
  • 更新日時 : 2020/11/02 09:43
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Windows10のバージョンを1903以降への更新によって、導入当時に設定したネットワークカメラの設定(圧縮方式、解像度など)が意図しない値に変更される。(i-PROシリーズ)

回答

以下でお伝えした現象については、「Windows10バージョン2004」にて発生しないことを確認しました。
つきましては、下記記載のように「ユーザ-認証」をOnにしてご利用いただくか、Windows10のアップデートをお願いいたします。
 
 
カメラへ常時接続可能になっているWindows10 PCのOSアップデート動作で、Windows10 Ver.1903以降となった場合に、カメラのユーザー認証を「Off」設定で運用を行っていると、設定が変更されてしまう現象が確認されています。
 
対策として、カメラのユーザー認証を「On」設定で運用する事で、回避できます。
 
設定手順につきましては、以下の資料をご参照ください。
 
 
 

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