• No : 7694
  • 公開日時 : 2019/12/23 09:09
  • 更新日時 : 2020/01/24 11:23
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BB-HNP17のカメラ登録情報が消えてしまった。

回答

バージョン4.04R04以前のファームウェアで、PCに負荷がかかったときにファイルの書き込みエラーが発生して、カメラ登録情報が消えてしまうことがあります。
バージョン4.05R00で改善しています。
最新ファームウェアにバージョンアップしてください。
※ バージョンアップの方法は、FAQ「BB-HNP17のファームウェア(ソフトウェア)をバージョンアップしたい。」をご覧ください。
 

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