- カメラBB FAQ > ネットワークカメラ（カメラBB） > ・トラブルシュート（つながらない、表示されない、画像がおかしい、音声が聞こえない、他） > LAN内のネットワークカメラは見つかったが接続できない／接続できなくなった。
カメラBB FAQ
LAN内のネットワークカメラは見つかったが接続できない／接続できなくなった。
回答
■ネットワークカメラ設置場所のインターネット契約、ルーターを変更していませんか。
ルーターのセグメントが変わったときは、ネットワークカメラのIPアドレス・デフォルトゲートウェイなどの変更が必要です。
|
IPアドレス「192.168.0.10」の「192.168.0.」までの数字をセグメントといいます。
ルーターのセグメントが「192.168.0.」から「192.168.1.」に変わったときは、ネットワークカメラのIPアドレス・デフォルトゲートウェイなども「192.168.0.xxx」から「192.168.1.xxx」に変更する必要があります。 |
IP簡単設定ソフトウェア／セットアップソフトで、ネットワークカメラのIPアドレス・デフォルトゲートウェイなどを変更してください。
IP簡単設定ソフトウェア／セットアップソフトは、以下からダウンロードできます。
・BB-SシリーズのIP簡単設定ソフトウェアは こちら
・BB-HCM7xx/5xxのセットアップソフトは こちら
・BB-HCM3xxのセットアップソフトは こちら
参考：ネットワークカメラのIPアドレス・デフォルトゲートウェイなどの変更方法（BB-Sシリーズ）
➀ ネットワークカメラを選択してください。
②「ネットワーク設定」をクリックしてください。
※ ネットワークカメラの電源投入後、20分経過すると、IPアドレス・デフォルトゲートウェイなどを変更できなくなります。そのときは、ネットワークカメラを電源オフ→オン後、再度、お試しください。
