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  • No : 6805
  • 公開日時 : 2018/09/06 15:20
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レコーダーにカメラ登録するときに正しいカメラ品番が出ない

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回答

レコーダーに対応しているはずのカメラを登録しようとしているが、自動検出しても正しいカメラ品番が出てこないのは、レコーダーのファームウェアバージョンが低い(そのカメラに対応する前のバージョン)ことが考えられます。
 
現在のレコーダーのファームウェアバージョンと、対応バージョンの確認をしてください。対応バージョンは、以下の
資料 ”カメラ/レコーダー/デコーダー/PCソフト機能互換表”、
 
または、各レコーダーのファームウェアのリリースノート(更新履歴)をご参照ください。
 
 
尚、レコーダーのファームウェアバージョンが低く、カメラを正しく検出できない場合、以下のように表示されます。このとき、カメラエラー([設定] ⇒ [カメラ] の障害情報欄)が出ていないことをご確認ください。
 DG-NV200:V2.40以降・・・i-PRO(Unknown)、左記以前・・・ONVIF
 WJ-NV250:V1.20以降・・・i-PRO(Unknown)、左記以前・・・ONVIF
 WJ-NV300:V1.21以降・・・i-PRO(Unknown)、左記以前・・・ONVIF
 
本件に該当する場合、レコーダーのファームウェアの更新を行うことで、正しいカメラ品番が現れます。
※DG-NV200に最新のカメラを登録する場合、最新のファームウェアにしてもカメラ品番が出ない場合があります。この時は、上記、カメラ/レコーダー/デコーダー/PCソフト機能互換表にしたがって、代替品番を手動で選択してください。
 
【対象機種】
DG-NV200
WJ-NV250/NV300
 

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