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『 録画ビューアソフト 』 内のFAQ

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  • BB-HNP17で録画データを検索後、右下の小さい画面では再生できるが、マルチモニタリング/マルチ再生の画面では黒画面で「接続中・・・」のまま画像が出てこないのですが、なぜですか?

    パソコンのメモリ不足、あるいはビデオドライバーの要因の可能性があります。 録画ビューアソフトは、デフォルトでは動画をDirectDraw/DirectXで表示しようとし、エラーが返ってくるとGDIで表示しますが、本現象においてはエラーが返ってこないために表示方法が切り替わらない現象と推測されます。 「環境設定」の「マルチモニタリング」、「マルチ再生」にて、画像描画方式をG... 詳細表示

    • No:2737
    • 公開日時:2013/04/10 15:00
    • 更新日時:2019/03/14 14:47
  • BB-HNP17の録画容量制限値の上限を教えてください。

    BB-HNP17の録画容量制限値は、保存先ドライブ容量の90%までが指定できますが、99999GBが上限となります。 ただし、安定的な動作のため、保存先ドライブ容量の70%以内に設定することを推奨します。 システム全体での録画容量制限と、カメラごとの録画容量制限を、同時に設定することはできません。 詳細表示

    • No:2663
    • 公開日時:2013/04/10 15:00
    • 更新日時:2019/03/19 16:21
  • BB-HNP17の録画容量制限は、どのように設定すればいいですか?

    録画容量制限には、二通りの方法があります。 ・すべてのカメラをまとめて録画容量制限する。 ・カメラごとに録画容量制限する。 ※「すべてのカメラをまとめて」と「カメラごとに」は同時に設定できません。  「すべてのカメラをまとめて」制限すると、「カメラごとに」は解除されます。  「カメラごとに」制限すると、「すべてのカメラをまとめて」は解除されます。 安定的な動作のため、... 詳細表示

    • No:7219
    • 公開日時:2019/04/10 12:08
    • 更新日時:2019/04/16 09:04
  • カメラを増設してBB-HNP17に登録しようとしたが認証エラーになる。

    セキュリティ強化の為、カメラの認証方式が「Digest or Basic」から「Digest」に変更になったためです。 BB-HNP17のバージョンを4.06R00以上にしてください。 又は、カメラ側の認証方式を「Digest or Basic」に変更してください。 認証方式は、カメラの「設定」⇒「ユーザー管理」⇒「ユーザー認証」タブで変更できます。 当社製品のさらな... 詳細表示

    • No:7276
    • 公開日時:2019/05/17 11:45
    • 更新日時:2019/05/17 15:32
  • ネットワークカメラの画像をPCで録画することはできるか?

    ネットワークカメラの画像をPCで録画するには、BB-HNP17がご使用いただけます。 BB-HNP17の機能および対応機種等の詳細については下記をご参照ください。 https://sol.panasonic.biz/security/netwkcam/lineup/hnp17.html 詳細表示

    • No:7243
    • 公開日時:2013/08/05 19:34
  • 同じカメラを複数の録画ビューアソフトで録画できますか?

    同じカメラを複数の録画ビューアソフトで接続すると正常な動作ができないことがあります。 これは、録画ビューアソフトが自身で画像を取り込むために接続したカメラの設定を変更することがあるためです。複数の録画ビューアソフトからひとつのカメラに違う設定を要求することになり、正常に動作しません。 また、ブラウザからカメラに接続し、カメラの設定を変えたときにも同じことがおこ... 詳細表示

    • No:7115
    • 公開日時:2017/12/11 18:38
  • BB-HNP17使用時、連続運用中に起動から497日経過後に画像が表示できなくなるのですが、なぜですか?

    マイクロソフト社より2012年2月に報告されている、「Windows Vista、Windows 7、Windows Server 2008 および Windows Server2008 R2 で、システム起動から 497 日経過すると、TIME_WAIT 状態であるすべての TCP/IP ポートが閉じられない」現象に起因していることが考えられます。 修正プログラムが提供されております... 詳細表示

    • No:2736
    • 公開日時:2013/04/10 15:00
    • 更新日時:2019/05/10 10:32
  • 録画ビューアソフトでの録画中に途切れが発生するのですが、なぜですか?

    使用中のパソコンのWindows Updateの自動更新や、各種アプリケーションソフトウェアの更新確認などの自動動作を設定していると、Windows Updateや各種アプリケーションソフトウェアの自動動作中に録画が途切れる場合があります。 ※Windows Updateは録画に影響のない範囲で手動で実施されることをお勧めします。また、録画ビューアソフトを安定してお使いいただくため... 詳細表示

    • No:2726
    • 公開日時:2013/04/10 15:00
    • 更新日時:2019/03/13 09:50

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