カメラBB FAQ
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『 ネットワークカメラ（カメラBB） 』 内のFAQ
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■ お客様の現在の状況にあったものを以下からお選びください。 （1）LAN内のネットワークカメラが見つからない／見つからなくなった。 （2）LAN内のネットワークカメラは見つかったが接続できない／接続できなくなった。 （3）LAN内ではネットワークカメラに接続できるが、インターネット経由だと接続できない／接続できなくなった。 ネットワー... 詳細表示
- No：7626
- 公開日時：2019/11/20 12:49
- 更新日時：2020/01/24 10:11
- カテゴリー： ・トラブルシュート（つながらない、表示されない、音声が聞こえない、他）
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・レンズ／レンズカバー／ハウジングに汚れや指紋などがついていませんか。曇りはありませんか。汚れなどは乾いたやわらかい布で拭きとってください。砂などがついたまま拭くと傷がつく恐れがあります。 ・以下のような被写体は、オートフォーカスでピントが合いにくいことがあります。手動操作でピントを合わせてください。 ＜オートフォーカスでピントが合いにくい被写体＞ ・輝いた... 詳細表示
- No：3432
- 公開日時：2013/11/07 00:00
- 更新日時：2020/01/24 10:24
- カテゴリー： ・トラブルシュート（つながらない、表示されない、音声が聞こえない、他）
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ネットワークカメラの状態表示ランプ（インジケーター）は何を示していますか。
状態表示ランプ（インジケーター）は、状態に応じて以下のように点灯または点滅します。 運用状態 ランプ状態 電源投入時（ネットワーク未接続時） 橙点滅→橙点灯 電源投入時（ネットワーク接続時） 橙点滅→緑点滅→緑点灯 待機時および通信中（ケーブル未接続） 橙点灯 待機時および通信中（ケーブル接続済み） 緑点... 詳細表示
- No：7172
- 公開日時：2019/03/08 17:16
- 更新日時：2020/01/27 09:45
- カテゴリー： ・トラブルシュート（つながらない、表示されない、音声が聞こえない、他） , ・全般
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SDメモリーカード録画の録画データを再生（ダウンロード）したい。
以下の三つの方法があります。 ＜方法１＞ ネットワークカメラに Internet Explorer でアクセスして、そのまま録画データを再生する。 BB-Sシリーズ ・ネットワークカメラのライブ画表示で、ログ「一覧／再生」ボタン → 再生する録画データを選択して再生する。 再生方法を動画で説明しています。こちら をご覧ください。... 詳細表示
- No：2694
- 公開日時：2013/04/10 15:00
- 更新日時：2020/01/24 11:13
- カテゴリー： ・SDメモリーカード録画
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初期化の方法は以下のとおりです。 BB-Sシリーズ カメラの電源を切り、カメラの初期化ボタン（INITIAL SET）を押しながらカメラの電源を入れて、そのまま初期化ボタン（INITIAL SET）を5秒以上（BB-SC384B、BB-SC382は10秒以上）押し続けてください。 ※ 詳細については、添付ファイルをご覧ください。 BB-HCM7xx/5... 詳細表示
- No：7227
- 公開日時：2019/04/19 09:06
- 更新日時：2020/01/24 11:03
- カテゴリー： ・初期化、バージョンアップ
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LAN内のネットワークカメラは見つかったが接続できない／接続できなくなった。
■ネットワークカメラ設置場所のインターネット契約、ルーターを変更していませんか。 ルーターのセグメントが変わったときは、ネットワークカメラのIPアドレス・デフォルトゲートウェイなどの変更が必要です。 IPアドレス「192.168.0.10」の「192.168.0.」までの数字をセグメントといいます。 ルーターのセグ... 詳細表示
- No：7628
- 公開日時：2011/06/07 00:00
- 更新日時：2020/01/24 10:08
- カテゴリー： ・トラブルシュート（つながらない、表示されない、音声が聞こえない、他）
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ネットワークカメラのユーザー名・パスワードが分からなくなった。
みえますねっとをご利用の方は、みえますねっとの管理機能画面で、ユーザー名・パスワードを確認できる場合があります。確認方法は以下をご覧ください。 みえますねっと よくある質問 「カメラのＩＤ、パスワードがわからなくなってしまいました。どうすればよいですか？」 上記の方法でユーザー名・パスワードが分からないときは、カメラを初期化して、ユーザー名・パスワードを再設定する必... 詳細表示
- No：7228
- 公開日時：2019/04/19 09:07
- 更新日時：2020/01/24 11:15
- カテゴリー： ・ユーザー名、パスワード
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プラグインソフトウェアのインストール方法を教えてください。（BB-Sシリーズ）
ネットワークカメラの「プラグインソフトウェア」ボタンをクリックして、プラグインソフトウェア「Network Camera View 4S」をインストールします。 ※ 事前にブラウザの設定をしてください。ブラウザの設定については こちら をご覧ください。 「プラグインソフトウェア」ボタンをクリックしてください。 画面が白くなりま... 詳細表示
- No：7444
- 公開日時：2019/08/05 17:55
- 更新日時：2020/01/24 11:07
- カテゴリー： ・プラグインソフトウェア
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以下をご確認ください。 ① Internet Explorer 11 をご使用ください。 対応ブラウザは Windows PC の Internet Explorer 11 のみです。Mac PC および Google Chrome、Microsoft Edge、Firefox などのブラウザには対応していません。 ② Internet Explor... 詳細表示
- No：2363
- 公開日時：2013/04/10 15:00
- 更新日時：2020/01/24 10:34
- カテゴリー： ・トラブルシュート（つながらない、表示されない、音声が聞こえない、他）
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以下の項目を上から順番に確認してください。 ① お使いのブラウザは Internet Explorer ですか？ 対応ブラウザは Windows PC の Internet Explorer 11 のみです。 Mac PC および Google Chrome、Microsoft Edge、Firefox などのブラウザには対応していません。 ②... 詳細表示
- No：2690
- 公開日時：2013/04/10 15:00
- 更新日時：2020/01/24 10:26
- カテゴリー： ・トラブルシュート（つながらない、表示されない、音声が聞こえない、他）
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