① 迷惑メールに届いていないかを確認してください。 ②「設定」→「メンテナンス」→「システムログ」にエラーが表示されていないかを確認してください。 下記のエラーが表示されていた場合、設定をご確認ください。 エラーが表示されていない場合は、別のメールアドレスを追加設定し、受信できるかを試してください。 詳細表示
ネットワークの状態によって、画像更新が遅くなることがあります。 また、SDメモリーカード録画の再生中、ダウンロード中など、負荷の高い処理を行っているときに、画像更新が遅くなることがあります。 詳細表示
ネットワークカメラの「調整用モニター出力」を常時監視用として使用することはできますか。
「調整用モニター出力」は、設置時やサービス時にビデオ受像機で画角などを確認することを目的にしたものです。信号としてはコンポジット信号を出力していますが、外来ノイズ保護部品を搭載していません。そのため、外来サージ(雷サージ)などによる故障など、品質面の保証をしていません。 なお、BB-HCMシリーズ、i-PRO EXTREMEシリーズの一部カメラは「アナログ出力対応」となっていま... 詳細表示
SDスケジュール録画の設定をしたい。(BB-SW175A、BB-SW172A、BB-ST165A、BB-ST162A)
設定方法を動画で説明しています。 こちら をご覧ください。 詳細表示
ネットワークカメラのネジ取付部の形状及び寸法を教えてください。
以下の資料をご覧ください。 ネットワークカメラのネジ取付部の形状及び寸法 詳細表示
マルチスクリーン/マルチ画面で、表示できるカメラ/表示できないカメラはありますか。
BB-HCMシリーズのマルチ画面で、BB-Sシリーズを表示することはできません。 BB-Sシリーズのマルチスクリーンで、BB-HCMシリーズを表示することはできます。 マルチスクリーン/マルチ画面で、表示できるカメラ/表示できないカメラの組み合わせについては、以下の資料をご覧ください。 カメラ品番(シリーズ)別マルチスクリーン表示対応機種一覧 ... 詳細表示
BB-SW374/BB-HCM547/BB-HCM531/BB-HCM371は、 「JIS C 0920 準拠 IPX4相当(防まつ型)」です。軒下など直射日光や風雨が直接あたらないところに設置してください。 BB-SW175A/BB-SW172A/BB-SW174WA/BB-HCM735は、 「JIS C 0920 準拠 IP55相当(防塵・防噴流型)」です。屋外... 詳細表示
EXズームとは何ですか?(BB-Sシリーズ、BB-HCM715、BB-HCM735、BB-HCM705)
640×480ドット表示時の拡大画像として、1280×960ドットの画像からの切り出しを行うことで高画質のままズームを行います。 ※ 1280×960ドット表示時は使えません。 詳細表示
SDメモリーカード単独録画機能で録画した画像を再生したい。(BB-SW175A、BB-SW172A、BB-ST165A、BB-ST162A)
再生方法を動画で説明しています。 こちら をご覧ください。 詳細表示
BB-SシリーズのACアダプターは別売りですか? 同梱されていないのですか?
BB-Sシリーズは一部の機種を除いてACアダプターが別売りとなっています。 別売りのACアダプターは、WV-PS16(希望小売価格 8,000円(税抜))です。 ※ BB-SW174WA、BB-SP104Wは、ACアダプターが同梱されています。 詳細表示
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