システム構築にあたりレコーダーの録画可能日数（時間）を知りたい

録画日数(時間)はレコーダーのHDDの容量、録画するカメラの台数や種類、圧縮方式、解像度、画質などの条件によって大きく変化します。 録画日数(時間)の目安は、下記HPの「レコーダーHDD容量算出ツール(Web版)」の項目に掲載してある各レコーダー別のツールを利用することで算出することができます。 ※撮影する被写体によってもデータ量が変わり録画期間が変化するため、ここでは標準的なデータ量の... 詳細表示

ネットワークカメラ・ネットワークディスクレコーダー・映像管理ソフトのキー管理システムで、解除キー番号は複数の機器に登録することができますか？

機器ID番号との整合をとっており、他の機器で取得済の解除キー番号は登録できません。 詳細表示

i-PRO製品の取扱説明書はどこから入手できるか？

取扱説明書は、下記よりダウンロードできます。 https://sol.panasonic.biz/security/support/download/ 生産終了品については下記よりダウンロードできます。 https://sol.panasonic.biz/security/support/download/eol.html ※CCTV製品の取扱説明書も掲載がございます。 詳細表示

ホームページからダウンロードした取扱説明書がうまく印刷できない

ホームページからダウンロードした取扱説明書(PDFファイル)の2ページ目以降などがうまく印刷できない場合は、 添付の資料の設定をお試しください。 詳細表示

DG-NV200シリーズ/WJ-NV300シリーズ/WJ-NV250シリーズの販売店登録や解除キー取得をしたいのですが、どのようにすれば良いですか？

添付資料をご参照ください。 (添付資料ではDG-NV200シリーズについて記載していますが、WJ-NV300シリーズ/WJ-NV250シリーズについても手順は同様です。) 詳細表示

SDカードレコーダーWJ-SD202Kで録画できる日数を教えてください。

録画日数については、下記に公開されている録画日数算出ツールにて算出できます。 https://sol.panasonic.biz/security/support/download/tools.html#calculator 「ネットワークSDカードレコーダーSD202K録画日数算出ツール」 録画日数の大まかな目安は以下の通りです。 詳細表示

DG-NV200,WJ-NV250,WJ-NV300で、キー管理システムの解除キー番号を入力しなかった場合、機能的な制限はありますか？

基本機能はお使い頂けますが下記の制約事項がございます。・ビジネスインテリジェンス拡張キットによる顔照合機能が使用できません。 ・カメラ拡張キットによるカメラ台数の拡張ができません。 ・モニターのライブ/再生画面に、「ライセンスの登録を促すメッセージ」が表示されます。 詳細表示

キー管理システムのログインＩＤ／パスワードを忘れてしまった場合どうすればよいか？

まずは、電子メールで発行されたID、パスワードを受信していないか確認してください。 電子メールが見つからない場合は、起動ID番号、暗号ID番号、機器ID番号、取得した解除キー番号、キー管理システムに登録したメールアドレスなどをご準備の上、システムお客様ご相談センターにお電話でご相談ください。情報はできる限り多く集めてください。 ※起動ID、暗号IDはライセンスを取得する必要がある... 詳細表示

i-PRO、BB-Sシリーズカメラの表示用プラグインソフトウェアは、「Network Camera View 3/4/4S」など、古い機種と新しい機種で異なっています。新旧のカメラ映像を1台のPCで見る場合、新しい機種のプラグインソフトウェア（Network Camera View 4S）だけをインストールしておけば、古いカメラも見ることができますか？また、レコーダーについても同様ですか？

新しい機種のプラグインソフトウェア(Network Camera View 4S、WebVideo2ActiveX)が、新旧すべての機種に対応しているわけではありません。プラグインソフトウェアの対応機種については、添付資料をご参照ください。 詳細表示

DG-NV200,WJ-NV250,WJ-NV300の起動情報案内カードを紛失してしまい、販売店登録ができません。どうすれば良いですか？

機器のシリアルNO.や機器IDをご確認の上でシステムお客様ご相談センターへご連絡下さい。 お調べさせて頂いたうえでお知らせいたします。 https://sec.panasonic.biz/solution/info/ 詳細表示