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『 レコーダー 』 内のFAQ

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  • カメラ、レコーダーをPCで見るときの対応ブラウザソフトは何が利用できるか?

    カメラ、レコーダー共に、対応ブラウザはInternet Explorerのみです。 Windows 10に搭載されている"Microsoft Edge"や、"Google Chrome"等には対応しておりませんのでご注意ください。 (利用できるPCはWindowsのみで、Mac OS等には対応しておりません) Internet Explorerのバージョンや各種設定... 詳細表示

  • 通信エラーの対処方法

    通信エラーは、レコーダーと登録カメラが通信できなくなり画像取得もできないときに発生します。 原因としては、カメラやHUB等の機器故障も有り得ますが、多くは配線不良などが原因です。 LANケーブル自体の問題や、HUBなどのLANポートの接触を再確認してみてください。 LANケーブルを抜き挿しするだけ復旧することもあります。 接触不良は何もしなくても復旧する場合も... 詳細表示

  • コピーしたいが、ログインしてもコピーパネルが出ない

    [コピー]ボタンを押すと、ログイン画面が出て、ユーザー名とパスワードを入力しても取扱説明書どおりにコピーパネルが出ない場合は、現在、ご利用のユーザー名、パスワードがコピーできない権限(オペレーター権限やユーザー権限)のもので運用されている場合が考えられます。 管理者の方にコピーできる権限(管理者権限)を確認のうえ、再度、ログインしなおしてください。 【対象機種... 詳細表示

    • No:6813
    • 公開日時:2018/09/03 09:15
    • カテゴリー: 操作・運用
  • 認証エラーの対処方法

    レコーダーはカメラのユーザー名/パスワードデータを使ってカメラへアクセスします。このため、 レコーダーに登録済みのカメラの管理者のユーザー名/パスワードが正しくない場合、認証エラーが発生します。 以下の説明にしたがって、レコーダーの登録情報を修正してください。(もしくは、カメラの管理者のユーザー名、パスワードを設定してください) http://ssbu-t.psn-... 詳細表示

  • レコーダーからUSBメモリー、SDメモリーカード、外部記憶装置やDVDにコピーされた画像データをPCで再生する方法は?専用ビューワーはどこにありますか?

    レコーダーでUSBメモリー、SDメモリーカード、外部記憶装置やDVDに画像データをコピーした場合、ビューワーも一緒にコピーされますので、ビューワーソフトを立ち上げて画像ファイルを指定することで再生します。 詳細は添付資料をご参照ください。 ※WJ-NX200/NX300/NX400Kは記載がございませんが、ほぼ同様な手順です。 (ビューワーソフトが"NX_Viewer.... 詳細表示

    • No:3587
    • 公開日時:2013/05/16 20:19
    • 更新日時:2018/09/10 13:55
    • カテゴリー: 操作・運用
  • レコーダーに登録したカメラを外したい

    単にネットワーク(Hub)からカメラを外すだけでは、レコーダーでエラーが出てしまいます。 以下の手順で、レコーダーから当該カメラの登録も削除してください。 [設定] ⇒[カメラ] ⇒ [カメラ登録] タブで、  「登録情報の変更」メニューの「詳細」をクリック  ・「登録情報の変更」画面内、「削除番号選択」で削除するカメラの番号を選択  ・「削除」ボタンをクリ... 詳細表示

    • No:6794
    • 公開日時:2018/09/06 15:21
    • カテゴリー: 設置・設定
  • 認証エラーの対処方法 その2(Digest認証対応)

    認証エラーが起こる仕組みは、こちらのFAQをご参照ください。 ユーザー名/パスワードを正しく登録したにもかかわらず、まだ、認証エラーが解消しない場合は、以下の確認を行ってください。 2018年6月以降に出荷されたカメラは、セキュリティ強化のため、ユーザー認証方式の初期値が「Digest」に変更されています(以前は「Digest or Basic」)。このDigest認証に... 詳細表示

  • レコーダーの記録媒体のHDDは消耗品ですか? 交換時期の目安はどれくらいですか?

    HDDはPC機器などと同様に消耗劣化部品です。 HDDの寿命は使用環境により異なりますが、通電時間が20000時間を超えると、書き込みエラーなどが発生しやすくなり、30000時間を超えると、ヘッドやモーターの劣化などにより寿命となります。(+25 ℃で使用時) 大切なデータが壊れないように、機器の周辺温度を+25 ℃程度に保ち、18000時間を目安に交換することをお勧めします(ただし、こ... 詳細表示

    • No:1842
    • 公開日時:2013/04/09 15:00
    • 更新日時:2018/09/07 15:56
    • カテゴリー: 操作・運用
  • レコーダーのソフトウェアをバージョンアップしたい

    レコーダーのソフトウェアバージョンアップには、PCを使用する方法と、SDメモリーカード、USBメモリーを使用する方法があります。 PCを使用したバージョンアップについては、取扱説明書「操作・設定編」のネットワーク操作の「ソフトウェアの更新を行う」の項をご参照ください。 ※NV200 操作編ネットワーク操作、NV250/300 操作・設定編ネットワーク操作、NX200/300/40... 詳細表示

    • No:3382
    • 公開日時:2013/05/14 09:43
    • 更新日時:2018/12/13 16:29
    • カテゴリー: 設置・設定
  • ダウンロードしたn3r形式ファイルを、mp4などの汎用形式に変換したい

    ファイル形式変換に関しては、こちらのFAQや、その関連するFAQをご参照ください。 詳細表示

    • No:6925
    • 公開日時:2018/09/25 09:07
    • 更新日時:2018/10/26 10:03
    • カテゴリー: 操作・運用

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